مركز خدمة الطالب:

 وهو مركز يقدم الخدمات الطلابية بكل يسر وسهولة لتوفير الوقت والجهد للطالبة في استلام وتسلم الخدمة من مكان واحد والرد على استفسارات الطالبات من خلال وسائل التواصل الإلكترونية الحديثة الخاصة بالعمادة.

أهم الخدمات التي يقدمها مركز خدمة الطالب:

• خزن الأمانات:
تتوفر خزن الأمانات للطالبات لحفظ متعلقاتهن الشخصية، في المواقع الخاصة بشطر الطالبات :
• جميع المباني والكليات بشطر الطالبات.

• آلية الاشتراك في خزن الأمانات:

التسجيل عبر الرابط الذي يتم الإعلان عنه عبر حساب العمادة (تويتر) كل فصل دراسي. 

• شهادات التفوق:

تمنح الطالبة المتفوقة دراسيا شهادة تفوق تقديرا لتفوقها وتميزها وذلك بعد تحقق الشروط التالية:

• أن تكون الطالبة في مرحلة البكالوريوس ( انتظام – انتساب – تعليم عن بعُد) أو طالبة ماجستير. 
• أن تكون الطالبة حاصلة على معدل دراسي ( 4.5 ) فما فوق لفصلين دراسيين متتاليين.

 وتستطيع الطالبة طباعة شهادة تفوقها إلكترونيا وذلك من خلال صفحتها في الأودس: ( الدخول على صفحة الطالب ----> شهادات وإفادات الطلاب ----> شهادة التفوق).

 ويمكن للطالبات اللاتي يتعذر عليهن طباعتها مباشرة مراجعة مركز خدمة الطالب وطباعتها من ركن الإنترنت.

• التدريب:

 يوجه المركز الطالبة للتدريب داخل المركز وإدارة وحدات العمادة وخارجها من كافة قطاعات وعمادات الجامعة ويقدم لها خيارات متعددة تناسب تخصصها وقدراتها وإمكانياتها.

- أنواع التدريب:
•التدريب الإلزامي من أستاذة المادة.
•التدريب التطوعي من قبل الطالبة.

- شروط التدريب:

أ- شروط التدريب الإلزامي من أستاذة المادة:
1. الحد الأدنى لعدد الساعات المتوقعة للتدريب (10 ) ساعات
2. أن تكون الطالبة منتظمة ومستمرة بالدراسة.
3. أن يكون تدريب الطالبة جزء من متطلبات مادة علمية لدى الطالبة.
4. التزام الطالبة بساعات التدريب.
5. إحضار خطاب من أستاذة المادة موضح به ( اسم الطالبة- رقمها الجامعي- الكلية-اسم المادة-اسم الأستاذة-عدد الساعات التدريبية المطلوبة- البريد الإلكتروني الجامعي للأستاذة- البريد الإلكتروني الجامعي للطالبة للتواصل معها- القسم المطلوب تدريب الطالبة فيه)   إلى بريد وحدة التدريب:

 training.dsag@kau.edu.sa

واتساب ( 0560602586 )

6. توفر نموذج تقييم من أستاذة المادة للطالبة يتم تعبئته لاحقا من المشرفة على التدريب.

ب. شروط التدريب التطوعي من قبل الطالبة:

1. أن تكون منتظمة ومستمرة بالدراسة.
2. أن تسجل الطالبة قبل البدء بالتدريب.
3. الحد الأدنى للتدريب التطوعي ( 15) ساعة.

• تصريح فقدان أو نسيان البطاقة الجامعية:
أ. إجراءات نسيان البطاقة الجامعية:

 يتطلب من الطالبة عند نسيانها بطاقتها الجامعية مراجعة شباك رقم(2) بالمركز لختم التصريح المؤقت ليسمح لها بالخروج من الجامعة علما بأن تكرار مخالفة النسيان تعرض الطالبة:

1. كتابة تعهد بعدم تكرار المخالفة.
2. يوجه للطالبة إنذار أول ثم إنذار ثاني.
3. في حالة تكرارها للمرة الرابعة تدفع الطالبة غرامة مالية مقدارها (50) ريالاً عبر جهاز الدفع الآلي (مدى) بالمركز

ب. إجراءات فقدان البطاقة الجامعية:
• التبليغ عبر نظام الأودس عن المفقود أو أي من المتعلقات الشخصية ومتابعة البلاغ.
• يصدر للطالبة تصريح مؤقت بدل للبطاقة الجامعية.

• يصدر للطالبة بطاقة بدل فاقد بعد سداد غرامة الفقدان ( 50 ) ريال عبر جهاز الدفع الآلي ( مدى ) بالمركز

• إجراءات استلام وتسليم المفقودات:

 إذا فقدت الطالبة متعلق (عيني -مالي) أو في حال العثور على مفقود، يجب عليها مراجعة شباك رقم(3) بالمركز وإتباع الآتي:

• في حال البلاغ عن المفقود: يكون البلاغ إلكتروني عن طريق الأودس.
• أما في حالة العثور على مفقود (عيني – مالي) : يتم تسليمه لشباك رقم( 3) بالمركز لتتمكن من التواصل مع صاحبة المفقود في حال توفر بياناتها، وإذا لم يتُعرف على بياناتها يتم الاحتفاظ بالمفقود لمدة ( 3 شهور) ويخلي المركز مسؤوليته بعد ذلك.

• خدمات الدورات :

 تستطيع الطالبة التسجيل بالدورات إلكترونيا عن طريق نظام الأودس (الطالب ---> الأنشطة اللاصفية --->الاطلاع على جدول مواعيد الدورات ---> التسجيل.

ملاحظة :
عند حضور الطالبة للدورة :
• يسجل اسمها في كشف اسماء الحاضرات للدورة. ويمكن الاطلاع على الأنشطة التي حضرتها الطالبة من خلال قائمة (استعراض أنشطتي).
• اذا تم التسجيل في الدورة ولم تتمكن الطالبة من الحضور يظهر لها في حالة التسجيل عن طريق الأودس بلس (سجلت ولم تحضر).
• في حالة اعتذار مقدمة الدورة، يرُسل بريد إلكتروني للطالبات المسجلات في الدورة بأنه تم تأجيلها، ونرجو منكم متابعة الموقع لمعرفة الموعد الجديد للدورة.

• ركن الإنترنت:

 تستطيع الطالبة الاستفادة من ركن الإنترنت في طباعة كل ما يخص المتطلبات الجامعية (مجانا)  إضافة إلى تقديم خدمة التصفح الإلكتروني بكل يسر وسهولة.

• تسليم الشيكات:

 بعد استلام رسالة( sms ) بصدور شيك مستحق للطالبة أو عضو هيئة التدريس عن مشاركة أو جائزة تتوجه إلى شباك رقم (5) لاستلام الشيك وعليه ضرورة إحضار الهوية والبطاقة الجامعية.

للتواصل مع مركز خدمة الطالب:

بشطر الطالبات: مبنى ( 65 ) الدور الأول 6400000 012- تحويلة: 73382

واتساب( 0560602586 )

 تويتر studentsaffair@